{"id":2350,"date":"2015-10-22T14:33:11","date_gmt":"2015-10-22T14:33:11","guid":{"rendered":"http:\/\/apollon.ellethemes.com\/default\/?page_id=2350"},"modified":"2022-08-15T13:50:34","modified_gmt":"2022-08-15T13:50:34","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gaedigital.com\/facturacionelectronica\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_tta_accordion c_icon=&#8221;&#8221; active_section=&#8221;&#8221; collapsible_all=&#8221;true&#8221; title=&#8221;Usuarios&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfPuedo cambiar mis datos de contacto o de perfil?&#8221; tab_id=&#8221;1660349790054-23a30a9e-c244&#8243;][vc_column_text]Si, al dar click a tu nombre de usuario acceder\u00e1s a tu perfil o perfil de tu empresa y tendr\u00e1s acceso a cambiar el tel\u00e9fono, celular y direcci\u00f3n. Si deseas cambiar el nombre, correo electr\u00f3nico o actualizar los accionistas de tu empresa, estos cambio deber\u00e1s solicitarlo a trav\u00e9s del servicio de Cont\u00e1ctanos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfPuedo solicitar e invertir a la vez?&#8221; tab_id=&#8221;1660350280992-2b051875-eeae&#8221;][vc_column_text]Si, una vez te registres como usuario tendr\u00e1s oportunidad solicitar o invertir. Ten en consideraci\u00f3n que, en ambos casos, deber\u00e1s enviar las informaciones o documentos requeridos para an\u00e1lisis de cr\u00e9dito y debida diligencia. Estas informaciones se encuentran en la pesta\u00f1a \u201cDocumentos\u201d.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo los usuarios reciben\/env\u00edan los fondos?&#8221; tab_id=&#8221;1660350303368-cec91036-8b2d&#8221;][vc_column_text]Cada usuario realiza los pagos a trav\u00e9s de su cuenta bancaria directamente a las cuentas bancarias de cada parte establecidas en los contratos, en el apartado de \u201cDocumentos\u201d de la solicitud o inversi\u00f3n colocamos un resumen de las cuentas bancarias de lugar.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo es el proceso de firma de contratos?&#8221; tab_id=&#8221;1660350336181-0277126d-effa&#8221;][vc_column_text]Es el pr\u00f3ximo paso luego de anunciar el proceso de formalizaci\u00f3n. Recibir\u00e1s los contratos para ser firmados digitalmente y cuando recibas los contratos completos ya se procede con el proceso de dep\u00f3sito de fondos.<\/p>\n<p>Si la garant\u00eda seleccionada no acepta firma digital, ah\u00ed mismo se coordina el proceso de firma f\u00edsica como corresponde.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_tta_accordion c_icon=&#8221;&#8221; active_section=&#8221;0&#8243; collapsible_all=&#8221;true&#8221; title=&#8221;Invertir&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQui\u00e9n puede invertir?&#8221; tab_id=&#8221;1660350358502-8b3b95f0-a203&#8243;][vc_column_text]Cualquier empresa o persona mayor de edad que sea dado de alta por nuestro an\u00e1lisis que incluye, entre otros aspectos, evaluaci\u00f3n de prevenci\u00f3n del lavado de activos y no financiaci\u00f3n del terrorismo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 puedo hacer para empezar a invertir?&#8221; tab_id=&#8221;1660350358524-f16cb9f7-5fa6&#8243;][vc_column_text]Debes completar la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n solicitada en \u201cDocumentos\u201d. Si recibes nuestra aprobaci\u00f3n al proceso de an\u00e1lisis, ya tendr\u00e1s libertad de buscar en nuestro marketplace para invertir en las solicitudes que consideres m\u00e1s atractivas hasta completar tus fondos disponibles.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfCu\u00e1l es el riesgo?&#8221; tab_id=&#8221;1660350358544-07634440-1bf3&#8243;][vc_column_text]Las solicitudes de fondos se someten a un an\u00e1lisis de cr\u00e9dito extenso en base a informaciones que proveen los mismos solicitantes, historial crediticio y el trabajo de agentes analistas. Simplyfund les sugiere diversificar sus inversiones para as\u00ed poder gestionar mejor el riesgo, sin embargo, la decisi\u00f3n de invertir es responsabilidad completa de cada inversionista, por tanto, debe tener capacidad de entender el riesgo que est\u00e1 asumiendo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo puedo diversificar el riesgo?&#8221; tab_id=&#8221;1660350358568-7028a72b-ec72&#8243;][vc_column_text]En Simplyfund sugerimos que, para reducir la exposici\u00f3n al riesgo, lo mejor es participar en varias inversiones con el capital que posee disponible, ya sea inviertiendo de forma parcial o completa.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfPuedo cambiar el monto de mi oferta de inversi\u00f3n?&#8221; tab_id=&#8221;1660350435023-63bc99ea-2ae9&#8243;][vc_column_text]Debes escribirnos a trav\u00e9s del \u201cCentro de Resoluciones\u201d para proceder con el proceso de eliminaci\u00f3n de tu oferta de inversi\u00f3n y que procedas nuevamente a realizarla con las nuevas condiciones de tu preferencia.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfCu\u00e1nto tiempo de vigencia tiene mi oferta de inversi\u00f3n?&#8221; tab_id=&#8221;1660350453324-b8061326-4602&#8243;][vc_column_text]Si colocaste una nueva oferta, esta tiene una vigencia de 24 horas para que el solicitante accione.<\/p>\n<p>Si te uniste parcialmente a una inversi\u00f3n, debes esperar a que se complete el monto para el proceso de formalizaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 sucede despu\u00e9s de enviar una oferta de inversi\u00f3n?&#8221; tab_id=&#8221;1660350471510-740230f0-f4b4&#8243;][vc_column_text]Esperamos a que el solicitante acepte o rechace la oferta. Si acepta la oferta y es por el monto completo, continua al proceso de formalizaci\u00f3n. Si es una parcial, debes esperar a que otros inversionistas completen el monto para pasar al proceso de formalizaci\u00f3n. Si la oferta es rechazada, el solicitante tiene la oportunidad de negociar contigo y recibir\u00e1s su mensaje en el mismo correo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 sucede con los impuestos que aplican en las transacciones?&#8221; tab_id=&#8221;1660350495701-952c7489-b0f1&#8243;][vc_column_text]La declaraci\u00f3n y el pago de cualquier impuesto aplicable que surja del uso del servicio o transferencia de montos es de entera responsabilidad de cada usuario.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfDebo realizar factura por los intereses?&#8221; tab_id=&#8221;1660350511579-eeed1ecd-9db6&#8243;][vc_column_text]Debes consultar con tu contable, contador o Contador P\u00fablico Certificado (CPA).[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfCu\u00e1les son los costos relacionados a invertir?&#8221; tab_id=&#8221;1660350529522-8ac8bbbf-e9d2&#8243;][vc_column_text]Puedes consultar nuestro tarifario que contiene esta informaci\u00f3n actualizada.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfPuedo solicitar un Pagar\u00e9 Notarial adicional a la garant\u00eda ya ofrecida?&#8221; tab_id=&#8221;1660350547626-6b553520-922d&#8221;][vc_column_text]Si, siempre y cuando el solicitante acepte. Este servicio tiene un costo adicional, puedes consultar el tarifario para validarlo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Como inversionista, \u00bfC\u00f3mo me enterar\u00e9 si recib\u00ed los pagos de las cuotas correspondientes?&#8221; tab_id=&#8221;1660350578064-ce6d8891-ac15&#8243;][vc_column_text]Recibir\u00e1s un e-mail indicando que el pago de cuota se ha realizado.<\/p>\n<p>Antes de esto, es posible que tambi\u00e9n recibas un correo indicando que el solicitante ha adjuntado comprobante bancario de la transferencia o que tienes documentos disponibles en dicha inversi\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si no recib\u00ed la cuota completa?&#8221; tab_id=&#8221;1660350595726-e0500987-473c&#8221;][vc_column_text]Dir\u00edgete al servicio \u201cCentro de Resoluciones\u201d en la esquina inferior izquierda de la pantalla. All\u00ed colocas el ID de tu inversi\u00f3n y explicas lo sucedido. Esto llegar\u00e1 a nuestro Centro para ser revisado y atendido por nuestro personal lo antes posible.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfSimplyfund responde ante los inversionistas si las persona o empresa no paga sus cuotas?&#8221; tab_id=&#8221;1660350612256-6a4235ad-37b2&#8243;][vc_column_text]Las inversiones no est\u00e1n garantizadas por Simplyfund, Crowdrising Caribbean S.A.S ni Guarateeed Escrow Company S.A.S. y, en ning\u00fan momento deber\u00e1 entenderse que sus roles implican de forma alguna asumir esta responsabilidad.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 sucede si el solicitante se atrasa en el pago de mi cuota?&#8221; tab_id=&#8221;1660350630630-f4579401-94a0&#8243;][vc_column_text]A trav\u00e9s de la plataforma Simplyfund se informar\u00e1 al usuario incumpliente, para que en un plazo de quince (15) d\u00edas proceda a subsanar el incumplimiento en cuesti\u00f3n. Si en dicho plazo, el usuario no subsana la situaci\u00f3n, el caso ser\u00e1 enviado al Centro de Resoluci\u00f3n de Disputas entre Usuarios (CRDU) que es manejado por una oficina de abogados, donde los abogados proceder\u00e1n a contactar al usuario incumpliente, para iniciar un proceso de subsanaci\u00f3n. Inicialmente la oficina de abogados podr\u00e1 ofrecer reestructuraciones de cr\u00e9dito con la previa consulta y autorizaci\u00f3n tanto de a la empresa de Simplyfund y el\/los inversionistas. En el caso de no llegar a un acuerdo, los abogados podr\u00e1n iniciar el proceso de ejecuci\u00f3n de las garant\u00edas otorgadas.<\/p>\n<p>En el caso de que el Usuario no est\u00e9 de acuerdo o conforme con las disposiciones establecidas en la Resoluci\u00f3n emitida por el Centro de Resoluci\u00f3n, someter\u00e1n dicha decisi\u00f3n al Centro de Resoluci\u00f3n Alternativa de Controversias de la C\u00e1mara de Comercio y Producci\u00f3n de Santo Domingo. El procedimiento ser\u00e1 regido seg\u00fan las disposiciones del Reglamento de Arbitraje de dicho Centro.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_tta_accordion c_icon=&#8221;&#8221; active_section=&#8221;&#8221; collapsible_all=&#8221;true&#8221; title=&#8221;Solicitar&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQui\u00e9n puede solicitar fondos?&#8221; tab_id=&#8221;1660569517982-4c4fd0b9-b45e&#8221;][vc_column_text]Cualquier empresa o persona mayor de 18 a\u00f1os que apruebe el an\u00e1lisis de cr\u00e9dito con toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n solicitada.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo procedo a solicitar fondos?&#8221; tab_id=&#8221;1660569518008-9f715b44-e934&#8243;][vc_column_text]Primero aseg\u00farate de completar todos los documentos e informaciones de la pesta\u00f1a \u201cDocumentos\u201d. Luego debes ir a \u201cMis Solicitudes\u201d, hacer clic en \u201cNueva Solicitud\u201d y seguir los pasos hasta culminar el proceso completo.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n debo compartir con Simplyfund?&#8221; tab_id=&#8221;1660569518038-b0c4761d-dc90&#8243;][vc_column_text]Al inicio deber\u00e1 indicarnos datos b\u00e1sicos de su persona o de su empresa para registro en la plataforma. Luego, para proceder con el an\u00e1lisis requerimos informaciones como copia de documentos de identificaciones personales y\/o documentaci\u00f3n societaria, informaci\u00f3n bancaria, informaci\u00f3n contable, informaci\u00f3n sobre garant\u00edas, detalles sobre su solicitud de cr\u00e9dito, presentaci\u00f3n para los inversionistas, entre otros.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 tipo de garant\u00eda pudiera colocar?&#8221; tab_id=&#8221;1660569518067-3fd9943a-19b9&#8243;][vc_column_text]Pagar\u00e9 simple, hipotecaria, cesi\u00f3n de cr\u00e9dito, prendaria y participaci\u00f3n fiduciaria. Si tienes otro tipo de garant\u00eda preparada, deber\u00e1s colocar informaci\u00f3n suficiente para el an\u00e1lisis.<\/p>\n<p>La garant\u00eda que escojas deber\u00e1 ser suficiente para abarcar tu solicitud de fondos.<\/p>\n<p>Existe la posibilidad de que los inversionistas requieran adicional un pagar\u00e9 notarial.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfCu\u00e1nto y c\u00f3mo estar\u00e9 pagando por mi solicitud de fondos?&#8221; tab_id=&#8221;1660569518095-641ada9d-b6b3&#8243;][vc_column_text]Una vez se formaliza la inversi\u00f3n, recibir\u00e1s los fondos en tu cuenta bancaria. Luego, peri\u00f3dicamente seg\u00fan lo pautado, proceder\u00e1s con los pagos correspondientes en cada cuota y <strong>OJO:<\/strong> debes anexar los comprobantes bancarios de los pagos en la plataforma.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfCu\u00e1les son los costos relacionados a la solicitud?&#8221; tab_id=&#8221;1660569518138-a0fd1f05-0cf3&#8243;][vc_column_text]Puedes consultar nuestro tarifario que contiene esta informaci\u00f3n actualizada.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n estar\u00e1 disponible para inversionistas en la plataforma?&#8221; tab_id=&#8221;1660569518169-18905b73-2950&#8243;][vc_column_text]En Simplyfund estar\u00e1 disponible a la vista en el Marketplace las condiciones que colocaste de la solicitud de fondos, la presentaci\u00f3n realizaste para los inversionistas y un resumen de la descripci\u00f3n de la solicitud, la garant\u00eda y ubicaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfPuedo modificar mi solicitud una vez se ha enviado en la plataforma?&#8221; tab_id=&#8221;1660569518204-d0832ece-b3d4&#8243;][vc_column_text]Una vez recibas respuesta final del analista, puedes modificar algunas de las condiciones de la solicitud.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo acepto la oferta de inversi\u00f3n que m\u00e1s se acomode a lo que necesito?&#8221; tab_id=&#8221;1660569518242-5c15e817-1fae&#8221;][vc_column_text]Recibir\u00e1 un correo cada vez que su solicitud reciba ofertas de inversi\u00f3n. Para que estas sean consideradas, debes analizar si te conviene y aceptarlas o rechazarlas dentro de un plazo de 24 horas.<\/p>\n<p>Si seleccionaste una oferta de inversi\u00f3n completa, la misma pasar\u00e1 al proceso de formalizaci\u00f3n. Si seleccionaste una parcial, debes esperar a que otros inversionistas culminen los fondos.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfC\u00f3mo procedo a pagar las cuotas?&#8221; tab_id=&#8221;1660569518291-7af1e7a3-381d&#8221;][vc_column_text]De acuerdo a lo que se haya acordado inicialmente, estar\u00e1s enviando las cuotas a una o varias cuentas bancarias. Este detalle puedes refrescarlo en el repositorio de documentos de la solicitud.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es el crowdlending?<\/h3>\n<p>Consiste en permitir que personas o empresas que necesitan fondos conecten un grupo diverso de inversionistas.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es el marketplace de Simplyfund?<\/h3>\n<p>Es donde se encuentran todas las solicitudes de fondos que fueron examinadas por nuestros analistas. Una solicitud incluye el detalles sobre el solicitante de fondos y sobre el proyecto o solicitud de fondos, monto, tasa de inter\u00e9s y forma de pago de cuotas. Esta permanece en el mercado por un plazo m\u00e1ximo de 3 meses.[\/vc_column_text][button title=&#8221;T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES&#8221; link=&#8221;https:\/\/gaedigital.com\/v2\/terminos-y-condiciones\/&#8221; icon=&#8221;linea-arrows-right&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_tta_accordion c_icon=&#8221;&#8221; active_section=&#8221;&#8221; collapsible_all=&#8221;true&#8221; title=&#8221;Usuarios&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;\u00bfPuedo cambiar mis datos de contacto o de perfil?&#8221; tab_id=&#8221;1660349790054-23a30a9e-c244&#8243;][vc_column_text]Si, al dar click a tu nombre de usuario acceder\u00e1s a tu perfil o perfil de tu empresa y tendr\u00e1s acceso a cambiar el tel\u00e9fono, celular y direcci\u00f3n. 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